Соглашение
Пользовательское соглашение
на правах договора оферты
(или много важного текста, который мы обязаны поместить на сайт)
Текст настоящего Пользовательского соглашения (далее - Соглашение), постоянно размещенный в сети Интернет по адресу https://rpmserver.com/roleplay/agreement определяет правила и порядок использования Игрового сервиса, права и обязанности Пользователей.
Правообладателем Игрового сервиса является Индивидуальный предприниматель Плужников Алексей Юрьевич (ИНН 772792256884 ОГРНИП 324774600080992). Принимая условия настоящего Соглашения, Пользователь подтверждает, что является дееспособным в соответствии с законодательством места проживания Пользователя, в соответствии с которым Пользователю не запрещается получать игровые услуги в Интернете, и в законодательстве страны Пользователя нет других ограничений, в том числе возрастных ограничений для пользования такими услугами. Для лиц младше возраста совершеннолетия (правоспособность), Соглашение считается заключенным с их законными представителями (родителями, опекунами и т.д.). Правообладатель не следит за дееспособностью Пользователя в рамках настоящего Соглашения и не проверяет достоверность предоставленных Пользователем данных. Презюмируется, что Пользователь предоставляет достоверные данные при заключении настоящего Соглашения.
Используя Сайт Пользователь автоматически соглашается со всеми положениями настоящего Соглашения. В случае несогласия Пользователя с настоящим Соглашением или Правилами, Пользователь не вправе использовать Сайт и обязан покинуть его незамедлительно.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Пользователь - физическое лицо, посещающее Сайт в целях игровой деятельности. Пользователь является стороной Соглашения.
1.2. Игровой сервис является сайтом для внутриигровых покупок в рамках игрового проекта «RPM ROLEPLAY».
1.3. Сайт - автоматизированная информационная система, доступная в сети Интернет по адресу (включая поддомены) https://rpmserver.com, предоставляющий Пользователю доступ к сервису.
1.4. Сервис – совокупность функциональных возможностей программно-аппаратных средств Правообладателя, включая сайт https://rpmserver.com и его поддомены, к которым Пользователю предоставляется доступ на праве использования.
1.5. Материалы - Сайт, программное обеспечение и любая часть Сервиса, компоненты, контент, включая, но не ограничиваясь, любые Аккаунты Пользователей, названия, компьютерные коды, файлы, игровое программное обеспечение, клиентское и серверное программное обеспечение, аудиодорожки, обновления, картинки, темы, объекты, персонажи, имена, слоганы, местоположение, концепция, иллюстрации, рисунки, графика, изображения, видео, анимация, звуки, музыка, композиции, звукозаписи, аудиовизуальные эффекты, информация, данные, документация, апплеты, протоколы чатов, информация о персонажах, игровой процесс, сценарии, записи.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. В соответствии с условиями настоящего Соглашения, Правообладатель предоставляет Пользователю доступ к сервису приобретения внутриигровых покупок.
2.2. Для использования Игрового сервиса и его функционала Пользователь должен пройти регистрацию и создать Игровой аккаунт Пользователя.
2.3. Обязательным условием получения доступа к Игровому сервису является наличие доступа Пользователя к сети Интернет. Пользователь самостоятельно и за свой счет оплачивает программное обеспечение своего компьютера и доступ в сеть Интернет.
2.4. Регистрируя Аккаунт Пользователя Пользователь автоматически соглашается со всеми положениями настоящего Соглашения. В случае несогласия Пользователя с настоящим Соглашением, Пользователь не в праве использовать Игровой сервис.
2.5. Пользователь не вправе регистрировать неограниченное количество аккаунтов. Допускается только одного наименования пользователя для приобретения внутриигрового товара и (или) услуги.
2.6. Изначальный доступ к Игровому сервису является бесплатным.
2.7. Игровой Аккаунт и всё игровое имущество является неотчуждаемой собственностью Правообладателя, не подлежит продаже за вне игровую валюту (имущество), не подлежит продаже или передаче (Аккаунт). Правообладатель вправе распорядиться игровым имуществом по своему усмотрению, но лишь при нарушении положений настоящего Соглашения (раздел 3, пп. 3.5.), прекращении действия аккаунта Пользователя.
2.8. Во исполнение п. 2.7. настоящего Соглашения, к нарушением Соглашения так же относятся и нарушение правил Игрового сервиса, расположенных по адресу: https://discord.gg/rpmroleplay
2.9. При создании Аккаунта Пользователь обязан предоставлять достоверную, точную, актуальную и полную информацию, которая должна быть введена в соответствующие поля, и поддерживать ее актуальность, достоверность, точность и полноту.
2.10. Пользователь несет ответственность за свой Игровой Аккаунт. Если характеристики Аккаунта нарушают условия настоящего Соглашения, Правообладатель вправе немедленно отключить его без предварительного уведомления или согласия Пользователя. Правообладатель вправе без оснований изменить имя Аккаунта Пользователя без предварительного уведомления последнего.
2.11. Пользователь несет ответственность за сохранение конфиденциальности паролей, связанных с Аккаунтом, который Пользователь использует для доступа к Сервису. Пользователь несет исключительную ответственность перед Правообладателем за все действия, которые происходят в Аккаунте.
2.12. Правообладатель вправе по своему усмотрению прекратить действие Аккаунта.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ
3.1. Правообладатель имеет право:
3.1.1. изменять дизайн Сайта и (или) его содержимого в любое время с уведомлением Пользователей или без него;
3.1.2. удалять без каких-либо оснований и без уведомления любой контент, Материалы, комментарии, любую информацию, которая по его усмотрению нарушает и / или может нарушать действующее законодательство, это Соглашение, Политику конфиденциальности, права других Пользователей или третьих лиц, или наносит им вред, или угрожает их безопасности;
3.1.3. удалить Аккаунт Пользователя в случаях, предусмотренных п. 2.12. настоящего Соглашения;
3.1.4. направлять Пользователю сообщения (в том числе посредством электронной почты, смс и т.д.), которые содержат рекламную информацию о Сервисе или материалах, тематически связанных с ними;
3.1.5. полностью или частично уменьшить функциональность Сайта, Материалов по техническим, превентивным или иным причинам.
3.1.6. в целях предотвращения неправомерного использования программного обеспечения, а также соблюдения пользователями пользовательского соглашения, оператор персональных данных вправе осуществлять фото-видео запись изображения экрана, но в пределах используемого программного обеспечения. указанные фото-видео материалы используются внутренней службой оператора, не предоставляются для общественного пользования
3.2. Правообладатель обязан:
3.2.1. соблюдать настоящее Соглашение.
3.3. Пользователь имеет право:
3.3.1. настроить Аккаунт, изменить имя пользователя и пароль для доступа к нему;
3.3.3. осуществлять иные, не запрещенные законом или настоящим Соглашением, действия, касающиеся использования Сайта или Сервиса.
3.4. Пользователь обязан:
3.4.1. указать достоверную информацию на момент совершения платежа. Пользователь несет полную ответственность за несоответствие указываемых данных;
3.4.2. принять необходимые меры для обеспечения конфиденциальности учетных данных (логина и пароля), используемых для доступа к Аккаунту;
3.4.3. соблюдать настоящее Соглашение, Политику обработки персональных данных.
3.4.4. соблюдать правила Игрового сервиса, расположенные по адресу: https://discord.gg/rpmroleplay
3.5. Пользователь не вправе:
3.5.1. использовать Сайт в коммерческих целях без предварительного разрешения Правообладателя;
3.5.2. использовать какое-либо программное обеспечение, ошибки, дефекты в целях получения несанкционированного доступа к Сервису или получения неконкурентных преимуществ, в том числе над другими пользователями;
3.5.3. продавать, перепродавать, передавать Материалы, принадлежащие Правообладателю, с коммерческой целью (в том числе игровую валюту, игровые ценности, Аккаунт Пользователя и т.п.);
3.5.4. распространять, публично исполнять или публично показывать любые Материалы, принадлежащие Правообладателю.
3.5.6. использовать программное обеспечение для сбора или удаления информации;
3.5.7. загружать (кроме кеша отображения страницы) любую часть Материалов, принадлежащих Правообладателю, или любую содержащуюся в них информацию, за исключением случаев, явно предусмотренных предполагаемой функцией Сайта;
3.5.8. копировать, переводить, публиковать, декомпилировать, выполнять технический анализ, дизассемблировать или конвертировать Сайт (исходный код Сайта) или осуществлять попытку получить доступ к исходному коду Сайта для создания производных работ на основе исходного кода Сайта или иным образом;
3.5.9. загружать, хранить, публиковать, распространять, предоставлять доступ или иным образом использовать любую информацию, инструменты и (или) материалы.
4. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
4.1. Настоящим Соглашением определено, что к оплате принимаются платежные карты: VISA, MasterCard, Maestro, МИР, Юmoney. Для оплаты товара банковской картой при оформлении заказа в интернет-магазине выберите способ оплаты: банковской картой.
4.2. При оплате заказа банковской картой, обработка платежа происходит на авторизационной странице банка, где Вам необходимо ввести данные Вашей банковской карты: Тип карты, Номер карты, Срок действия карты, CVC2/CVV2 код.
4.3. Данные, указанные в п. 4.2. настоящего Соглашения, не распространяются Правообладателем, являются конфиденциальной информацией.
4.4. В случае, если банковская карта подключена к услуге 3D-Secure, Пользователь будет автоматически переадресованы на страницу банка, выпустившего карту, для прохождения процедуры аутентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняется в Банке, выдавшем банковскую карту.
5. ПОЛОЖЕНИЯ ОБ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
5.1. Правообладатель не несет ответственность за возможные сбои и перерывы в работе Сайта и (или) Сервиса и потерю информации в результате. В вышеуказанных случаях (сбоях, недостоверных сведениях Пользователя), Правообладатель не несет ответственности, не обязан возмещать убытки.
5.2. Правообладатель не несет ответственность за какой-либо ущерб персональному компьютеру, мобильным устройствам, любому другому оборудованию или программному обеспечению Пользователей.
6. ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
6.1. Денежные средства, уплаченные Пользователем за цифровые товары, игровые привилегии, внутриигровую валюту и иные элементы Игрового сервиса, возврату не подлежат, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации и настоящим Соглашением.
6.2. Правообладатель вправе осуществить возврат денежных средств исключительно в следующих случаях: произошёл технический сбой платёжной системы, вследствие которого денежные средства были списаны, однако оплаченный цифровой товар (услуга) Пользователю не были предоставлены; произошло повторное (ошибочное) списание денежных средств за одну и ту же покупку вследствие технического сбоя.
6.3. Возврат денежных средств в указанных случаях осуществляется только при условии, что оплаченный цифровой товар, игровая привилегия, внутриигровая валюта или иное приобретение не были предоставлены Пользователю (не выданы на аккаунт).
6.4. После предоставления (выдачи) цифрового товара, игровой привилегии, внутриигровой валюты или иного приобретения обязательства Правообладателя по соответствующей покупке считаются исполненными в полном объёме. Требования о возврате денежных средств рассматриваются исключительно в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
6.5. Пользователь, обращающийся с требованием о возврате денежных средств, обязан указать причину обращения и предоставить сведения, необходимые для проверки обстоятельств оплаты. При отсутствии оснований для возврата, предусмотренных настоящим Соглашением либо законодательством Российской Федерации, Правообладатель вправе отказать в удовлетворении требования.
6.6. В случае блокировки Аккаунта по причине нарушения Пользователем Соглашения, возврат денежных средств невозможен.
6.7. Период рассмотрения заявки – 10 дней с даты отправки запроса. Заявление на возврат денежных средств направляется на эл. почту: admin@rpmserver.ru
6.8. При оформлении возврата может быть удержан сервисный сбор или комиссия банка\платежной системы, которые удерживаются из суммы, подлежащей возврату.
Политика информационной безопасности
всё о сохранности ваших денег 💸
Оплатить заказ можно банковскими картами Visa, Master Card, «Мир», «Юmoney». Чтобы оплатить покупку, вы будете перенаправлены на сайт платежной системы Unitpay/Юкасса, на котором нужно ввести необходимые данные. При оплате банковской картой и Юмани, безопасность платежей гарантирует процессинговый центр Unitpay/Юкасса.
Платежные системы Unitpay, Юкасса обладают подтвержденным сертификатом соответствия требованиям стандарта PCI DSS в части хранения, обработки и передачи данных держателей карт. Стандарт безопасности банковских карт PCI DSS поддерживается международными платежными системами, включая MasterCard и Visa, Inc. Система Unitpay также является участником программы непрерывного соответствия Compliance Control PCI DSS Compliance Process (P.D.C.P.).
Ваши конфиденциальные данные, необходимые для оплаты (реквизиты карты, регистрационные данные и др.), не поступают в интернет-магазин — их обработка производится на стороне процессингового центра Unitpay/Юкасса и полностью защищена.
Политика конфиденциальности
всё о том, как мы собираем и обрабатываем ваши персональные данные
Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую сайт «RPM ROLEPLAY», расположенный на доменном имени www.rpmserver.com, может получить о Пользователе во время использования сайта для приема платежей в пользу игрового проекта RPM ROLEPLAY.
1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
1.1. В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
1.1.1. «Администрация сайта RPM ROLEPLAY (далее – Администрация сайта) » – уполномоченные сотрудники на управления сайтом, действующие от имени RPM ROLEPLAY, которые организуют и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
1.1.2. «Персональные данные» - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.1.3. «Обработка персональных данных» - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» - обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
1.1.5. «Пользователь сайта Ресурса (далее ‑ Пользователь)» – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт Ресурса.
1.1.6. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
1.1.7. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Использование Пользователем сайта RPM ROLEPLAY означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.
2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта RPM ROLEPLAY.
2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайту RPM ROLEPLAY. RPM ROLEPLAY не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте RPM ROLEPLAY.
2.4. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем сайту RPM ROLEPLAY.
3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта RPM ROLEPLAY по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации сайта при регистрации на сайте RPM ROLEPLAY.
3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путем регистрации на сайте RPM ROLEPLAY:
3.2.1. адрес электронной почты (e-mail);
3.3. Ресурс защищает Данные, которые автоматически передаются в процессе регистрации на сайте RPM ROLEPLAY: IP адрес;
3.3.1. Ресурс осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем и обеспечения безопасности сайта.
3.4. Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история платежей, используемые браузеры и операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случая, предусмотренного в п.п. 5.2. настоящей Политики конфиденциальности.
4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
4.1. Персональные данные Пользователя Администрация сайта Ресурса может использовать в целях:
4.1.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на сайте RPM ROLEPLAY.
4.1.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам сайта RPM ROLEPLAY.
4.1.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта RPM ROLEPLAY, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя.
4.1.4. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
4.1.5. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем связанных с использованием Сайта RPM ROLEPLAY.
5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
5.2. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
5.3. При утрате или разглашении персональных данных Администрация сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
5.4. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
5.5. Администрация сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
6.1. Пользователь обязан:
6.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом RPM ROLEPLAY.
6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
6.2. Администрация сайта обязана:
6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.
6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2. настоящей Политики Конфиденциальности.
6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя.
6.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Администрация сайта, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2. и 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.
7.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация сайта не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:
7.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией сайта.
7.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.
8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем сайта Ресурса и Администрацией сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
8.2 .Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
8.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.
9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
9.1. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте Ресурса, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
9.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать указать раздел сайта Ресурса.
9.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу www.rpmserver.com.
Согласие на сбор и обработку персональных данных
Пользователь, используя Сайт и предоставляя свои персональные данные, свободно, своей волей и в своем интересе дает согласие на их сбор, хранение, систематизацию, использование и иную обработку в объеме, необходимом для предоставления услуг, осуществления платежей, исполнения обязательств перед Пользователем и соблюдения требований законодательства.
Обработка персональных данных осуществляется с соблюдением применимого законодательства о защите персональных данных.
Согласие действует в течение срока, необходимого для достижения целей обработки персональных данных, либо до момента его отзыва Пользователем в порядке, предусмотренном законодательством.